Netflix condannata: clausole di aumento del prezzo degli abbonamenti sono vessatorie – Tribunale di Roma 2026
📌 LA VICENDA In tema di contratti B2C di abbonamento a servizi di streaming digitale a tempo indeterminato, la clausola che attribuisce a Netflix – o ad altro professionista – il potere di modificare unilateralmente il prezzo del servizio senza indicare nel contratto un giustificato motivo della variazione, limitandosi a riconoscere al consumatore il preavviso di almeno trenta giorni e il diritto di recesso, è presuntivamente vessatoria ai sensi dell’art. 33, co. 2, lett. m, del Codice del Consumo, con conseguente nullità di tutti gli aumenti del canone operati in applicazione di tale clausola e diritto dei consumatori alla ripetizione delle somme indebitamente corrisposte, salvo per i contratti stipulati successivamente all’introduzione di clausole conformi alla normativa consumeristica. Il Tribunale di Roma, Sezione XVI specializzata in materia di imprese, con la sentenza in commento accoglie parzialmente l’azione inibitoria promossa dal Movimento Consumatori nei confronti di Netflix Services Italy S.r.l., accertando la
